いかに優秀な人材を採るか？ そして、いかに辞めさせないか？
ホテル新卒採用・新入社員研修セミナー
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□「会社の経営方針」と「求める人材像」に一貫性がありますか？
□「採用基準」と「入社後の評価基準」に一貫性がありますか？
□ 内定連絡後、入社までの間にどんなフォローアップをしていますか？
□ 新入社員研修の内容を、参加者に合わせて毎年変えていますか？
□ 配属後の新入社員を、現場にまかせきりにしていませんか？
０８年度の採用活動も佳境に入る頃だと思いますが、今年はいかがでしたでしょうか。
理想の人材を、予定していた人数だけ確保することは出来たでしょうか。
今年、団塊世代の一斉退職や相次ぐホテルの開業などの影響で、新規学卒者は引く手あまたです。
採用枠を大幅に増やすホテルもあり、多くのホテルがどのように学生を惹きつけるかに頭を悩ませていると聞きます。
一方、他業界を併願する学生が増え、せっかく内定を出したものの、辞退者が続出。
人事担当者は、内定者のハートをつかんでおくことに苦戦を強いられているようです。
では、入社後はいかがでしょうか。せっかく入社したにもかかわらず３年もせずに辞めていく社員が多く、
人事担当者はそのリテンション対策も検討しなければなりません。
これらの問題には、実は共通の原因があり、それがすべて絡み合っています。
今回のセミナーでは、これらの問題を解決し、
「しっかりと採用して、がっちりと捕まえる」
ための方法を実践的に学んでいただきます。
このセミナーに参加すると
１） 成功する採用活動のためのフローチャートを差し上げます
２） 自社の魅力・強みを、より明確に学生に伝えられます
３） 本当に自社が必要としている人材を選考する方法が分かります
４） スムーズな独り立ちをサポートする新入社員研修のノウハウが分かります
５） 研修を通し、新入社員に、より会社へのロイヤリティを高めてもらう方法が分かります
日程 08年１月22日（火）
受付 9:30開始 ／ 講座 10:00〜18:30
※講座後19:00からは、交流会（実費負担）を予定しております。
会場 渋谷第３ルーム（東京都渋谷区渋谷3-28-8 第三久我屋ビル４階）
JR渋谷駅 新南口（埼京線）より 徒歩1分
各線渋谷駅 東口より 徒歩４分
参加費 ２０,０００円（税込）
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ホテリエのためのトレーニングスキル向上セミナー 【実践版】
これまでのトレーニングは、
「自分が先輩から教わったように教える」
「自分が教えてもらうならこんな方法がいいだろう」
といった個人の経験値や価値観に基づいて進められていました。
そして、そういった主観に頼ったトレーニングを受けたスタッフが、また自分の主観で後輩を育て、
その後輩もまた…という事態が起きています。
その結果、トレーニング効率が悪く、人を体系的・組織的に育てようという意識が浸透しにくいのです。
トレーニングにはきちんとした専門スキルがあります。
それを身に付けるだけでそのトレーニングの効果は格段にアップします。
本セミナーでは、ホテルにおける人材開発分野において高い評価を得ている
中村文子氏を講師に招き、「明日からすぐに使える実践的なトレーニング手法」をご紹介します。
現場で活躍するスタッフの方々を対象とし、ロールプレイングで体感しながら、
参加者同士の意見交換の場を設け、じっくりと学べるような内容です。
★こんな方は是非、ご参加下さい！
○「自分の期待通りに後輩が育たない」という悩みを持っている方
○「スタッフ全体のモチベーションをアップさせ、生産性を高めたい」と思っているマネジャー
○各部署のトレーナーをトレーニングする立場にある人事担当者
【日 時】 2007年8月29日（水） 10:00〜17:30
【会 場】 東京ＹＭＣＡ国際ホテル専門学校
【受講費】 16,000円（税込・テキスト代含む）
【定 員】 40名
【目 的】 後輩・部下のタイプ別指導法を学び、後輩・部下から信頼される
先輩･上司になるコツを身につける
【内 容】
１）後輩・部下のタイプ別、効果的なトレーニングのステップとコツ
「実践タイプ」「観察タイプ」「理論タイプ」「経験談タイプ」の４タイプ。
教わる側のタイプに合わせたトレーニング方法を身につけると、より効率的に。
２）教えるスキルを分析・分解し、初めての人にもわかりやすく説明するコツ
「伝える」と「伝わる」は違う。
教える内容を分析し、ステップバイステップに分解することで、「伝わる」トレーニングを行なう。
３）実践演習
学んだことを踏まえ、ミニトレーニング実習を行なう。トレーニング前の準備から
フィードバックに至るまで順序だてて体験する。
４）信頼感を高めるフィードバックの方法
「ほめる→提案する→ほめる」。この法則を使えば、トレーニングをしながら、信頼関係も築ける。
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【セミナーレポート】
ホテル業界に特化した人材開発担当者向け養成講座
「ＨＲゼミ」を開催
人材不足が深刻化するホテル業界では、「代わりがいなければ採用すればいい」という時代が終わり、
今いる人材の持つ能力を最大限に引き出し、最大限のパフォーマンスを発揮してもらう仕組み作りが
求められるようになった。
すでに海外では、人材開発担当者が経営者のパートナーとして、強い企業を作り上げていく
キーパーソンと考えられている。しかし、日本のホテル業界は、まだまだその分野では
遅れをとっているのが現状である。
このような流れを受け、東京ＹＭＣＡ国際ホテル専門学校と（株）オータパブリケイションズによる
ホスピタリティビジネススクール「宿屋大学」では、業界初となる人材開発を体系的に学ぶ
講座「ＨＲゼミ」を開催した。
本誌連載でもおなじみの中村文子氏（ダイナミックヒューマンキャピタル株式会社 代表取締役）を
講師に迎え、ホテルの人材開発担当者に必要とされるスキルを６日間かけてじっくりと学んだ。
少数精鋭で進める同講座の定員は20名。
対象は、ホテルで人事・人材開発を担当している現職のマネジャークラス。
講座では、機密保持のルールのもと、自社で起きている具体的な事例を参考に
グループワークなどを進めた。人数を絞った分、発言をしやすい環境であり、
活発に意見交換が行なわれた。
隔週全６回、一日４時間、課題図書やレポート提出も求められる。また、毎回講座が始まる前には、
前回の講座で得たものを２週間でどう生かしたか発表する場が設けられるなど、ハードルも高い。
しかし、全講座終了後に行なったアンケートでは、
「すぐに実践できる内容で非常に役立った」
「これまで自己流でやってきたことを、改めて見直すことができた」
「ほかの受講生と議論する中で、励まされることも多い」
といった意見が多く見られ、受講者の９割が総体評価で「大変良い」をつけるなど、高評価を得た。
今後は、地方からの受講者も参加しやすい短期集中型、
またトレーニングに特化したゼミなどを開催していく予定だ。
［開催日程］2006年9月30日、10月14日、10月28日、11月11日、11月25日、12月9日、
隔週土曜日13：30〜17：30
［会 場］東京YMCA国際ホテル専門学校
［参 加 費］１名38,000円（税込み）／全６回
